Polityka prywatności i formularz rejestracyjny

Rejestracja

Aby zrealizować zamówienie w sklepie Freddy Store, musisz zarejestrować się jako klient. Podczas rejestracji wyrażasz zgodę na przechowywanie Twoich danych osobowych przez Freddy Store w bazie danych klientów.

Prywatność i ochrona danych

Ochrona danych to kwestia zaufania, a zaufanie naszych klientów jest dla nas bardzo ważne. Szanujemy Twoją prywatność i sferę osobistą. Aby zapewnić Ci poczucie bezpieczeństwa podczas odwiedzania naszej strony internetowej, ściśle przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych i chcielibyśmy poinformować Cię tutaj o zbieraniu i wykorzystywaniu danych.
Dane klientów Freddy Store są traktowane poufnie i nigdy nie są przekazywane stronom trzecim.

Zgłoszenie przetwarzania danych osobowych

Podmiot odpowiedzialny za rejestr: freddypolska.pl
Informacje o administratorze danych: info@freddystore.fi
Nazwa rejestru: Rejestr Klientów freddypolska.pl
Przetwarzanie danych osobowych: Rejestr klientów freddypolska.pl jest wykorzystywany za zgodą klienta w celu zapewnienia sprawnej obsługi zamówień, utrzymywania relacji z klientami oraz kontaktu z klientem. Ponadto rejestr klientów jest wykorzystywany do celów marketingowych.
Zawartość danych w rejestrze klientów: Rejestr klientów zawiera następujące dane kontaktowe klienta: imię, nazwisko, adres, kod pocztowy, miejscowość, kraj, numer telefonu, adres e-mail, a także historię zakupów klienta.
Źródło informacji: Dane są zbierane podczas rejestracji oraz podczas składania zamówień w sklepie internetowym na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika.
Przekazywanie danych w ramach UE/EOG lub poza ich obszar: Dane klientów nie są przekazywane ani przesyłane poza obszar UE/EOG.
Zasady ochrony rejestru: Freddypolska.pl zachowuje wszelkie dane w tajemnicy i nie przekazuje ich stronom trzecim. Dane klienta zostaną ujawnione wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem, np. na wniosek samego klienta lub na żądanie uprawnionych organów prawnych.
Deklaracja ochrony danych 09.05.2018

Administrator rejestru:
SB Ecommerce Group Oy
2704110-1
Vesijärvenkatu 11 A
15140 Lahti
Finlandia

Nasza firma SB Ecommerce Group Oy przechowuje i przetwarza dane osobowe swoich klientów zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych UE (RODO, 2016/679) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Nasi klienci muszą zaakceptować warunki niniejszej deklaracji ochrony danych przed złożeniem zamówienia online. Podanie danych osobowych jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia.

Cel prowadzenia rejestru:

Utrzymanie relacji biznesowych, takich jak pełna obsługa zakupu, dostawa, fakturowanie, w tym ewentualne późniejsze gwarancje.
Komunikacja związana z obsługą klienta, np. różne kampanie marketingowe.
Administracja techniczna, np. w celu poprawy wygody użytkowania, rekomendacji produktów i kierunkowania marketingu.
Podczas przetwarzania danych osobowych uwzględniono wymogi Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych UE (RODO).

Rejestr klientów SB Ecommerce Group Oy zawiera następujące informacje:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres pocztowy
Informacje o płatnościach, w tym umowy kredytowe i inne informacje rozliczeniowe
Historia zamówień
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej deklaracji ochrony danych. Przepisy prawa handlowego i podatkowego nakładają obowiązek długoterminowego przechowywania niektórych danych.

Dane osobowe są pozyskiwane od:

Naszej firmy i naszych pracowników
Dostawcy usług płatniczych zarządzającego płatnościami
Firmy logistycznej transportującej towary klienta
Informacje w rejestrze klientów składają się z danych, które klienci sami podają nam w naszym sklepie internetowym lub w inny sposób za pośrednictwem różnych środków elektronicznych.

Korzystamy z zaufanych partnerów umownych, w związku z czym informacje mogą być przekazywane stronom trzecim. Wszyscy nasi partnerzy przestrzegają wymogów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych UE oraz innych przepisów prawa.

Klienci mają następujące prawa:

Prawo dostępu do własnych danych klienta
Prawo do sprostowania (poprawiania) informacji
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (np. prawo do zakazu marketingu)
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Prawo do cofnięcia zgody (np. prawo do cofnięcia zgody na marketing)
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
Zmiany należy zgłaszać drogą e-mailową do naszego działu obsługi klienta pod adresem info@freddystore.fi.

Pliki cookie (Ciasteczka)

Podobnie jak wiele innych witryn internetowych, stosujemy również tak zwane "pliki cookie". Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przesyłane z serwera witryny internetowej na Twój dysk twardy. Dzięki temu automatycznie otrzymujemy określone dane, takie jak Twój adres IP, używana przeglądarka, system operacyjny Twojego komputera oraz połączenie z Internetem.

Pliki cookie nie mogą być używane do uruchamiania programów ani przenoszenia wirusów na komputer. Na podstawie informacji zawartych w plikach cookie możemy ułatwić Ci nawigację i umożliwić prawidłowe wyświetlanie naszych stron internetowych.

W żadnym wypadku zbierane przez nas dane nie będą przekazywane stronom trzecim ani łączone z danymi osobowymi bez Twojej zgody.

Oczywiście możesz również przeglądać naszą stronę internetową bez plików cookie. Przeglądarki internetowe są regularnie ustawiane tak, aby akceptować pliki cookie. Możesz wyłączyć korzystanie z plików cookie w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki. Użyj funkcji pomocy swojej przeglądarki internetowej, aby dowiedzieć się, jak zmienić te ustawienia. Pamiętaj, że poszczególne funkcje naszej witryny mogą nie działać, jeśli wyłączysz obsługę plików cookie.

Rejestracja na naszej stronie internetowej

Podczas rejestracji w celu korzystania z naszych spersonalizowanych usług zbierane są niektóre dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe i komunikacyjne, takie jak numer telefonu i adres e-mail. Jeśli jesteś u nas zarejestrowany, możesz uzyskać dostęp do treści i usług, które oferujemy tylko zarejestrowanym użytkownikom. Zarejestrowani użytkownicy mają również możliwość zmiany lub usunięcia danych podanych podczas rejestracji w dowolnym momencie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Oczywiście w dowolnym momencie udzielimy Ci również informacji o przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych. Chętnie również poprawimy lub usuniemy te dane na Twoje żądanie, pod warunkiem że nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania. Aby skontaktować się z nami w tej sprawie, prosimy o skorzystanie z naszego formularza kontaktowego.

Szyfrowanie SSL

Aby chronić bezpieczeństwo Twoich danych podczas transmisji, stosujemy najnowocześniejsze metody szyfrowania (np. SSL) przez HTTPS.

Newsletter

Gdy zapisujesz się do naszego newslettera, podane przez Ciebie dane będą wykorzystywane wyłącznie w tym celu. Subskrybenci mogą być również informowani pocztą elektroniczną o okolicznościach istotnych dla usługi lub rejestracji (np. o zmianach w ofercie newslettera lub warunkach technicznych).

Do skutecznej rejestracji wymagamy prawidłowego adresu e-mail. Aby zweryfikować, czy rejestracja faktycznie pochodzi od właściciela adresu e-mail, stosujemy procedurę "double opt-in". W tym celu rejestrujemy zamówienie newslettera, wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem oraz otrzymanie żądanej odpowiedzi. Dalsze dane nie są zbierane. Dane są wykorzystywane wyłącznie do wysyłki newslettera i nie są przekazywane stronom trzecim.

Możesz cofnąć zgodę na przechowywanie swoich danych osobowych i ich wykorzystywanie do wysyłki newslettera w dowolnym momencie. Odpowiedni link znajdziesz w każdym newsletterze. Możesz również anulować subskrypcję w dowolnym momencie bezpośrednio na tej stronie internetowej lub poinformować nas o swoim żądaniu za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Formularz kontaktowy

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub formularza kontaktowego, podane przez Ciebie informacje zostaną zapisane w celu przetworzenia zapytania i na wypadek ewentualnych pytań uzupełniających.

Korzystanie z Google Analytics

Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc. ("Google"). Google Analytics używa tzw. "cookies", które są plikami tekstowymi umieszczanymi na komputerze użytkownika, aby pomóc witrynie przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez ciasteczko na temat korzystania z witryny są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Jednakże ze względu na aktywację anonimizacji IP na tych stronach internetowych, Twój adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przekazany na serwer Google w USA i tam skrócony. Na zlecenie operatora tej witryny Google będzie wykorzystywać te informacje w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na stronach internetowych i korzystaniem z Internetu na rzecz operatora witryny. Adres IP przekazany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi Google.

Możesz zapobiec zapisywaniu plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w oprogramowaniu przeglądarki; pamiętaj jednak, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności tej witryny może okazać się niemożliwe. Możesz również zapobiec gromadzeniu przez Google danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem z witryny (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: Dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.

Alternatywnie do dodatku do przeglądarki możesz zapobiec śledzeniu przez Google Analytics na naszych stronach, klikając ten link. Na Twoim urządzeniu zostanie zainstalowany plik cookie opt-out. Zapobiegnie to gromadzeniu danych przez Google Analytics dla tej witryny i dla tej przeglądarki w przyszłości, tak długo, jak plik cookie pozostanie zainstalowany w Twojej przeglądarce.

Korzystanie z Google Maps

Ta strona internetowa korzysta z API Google Maps do wizualnej prezentacji informacji geograficznych. Podczas korzystania z Google Maps firma Google gromadzi, przetwarza i wykorzystuje również dane dotyczące korzystania z funkcji map przez odwiedzających. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google. Tam też, w centrum prywatności, możesz zmienić swoje osobiste ustawienia prywatności.

Szczegółowe instrukcje dotyczące zarządzania własnymi danymi w związku z produktami Google można znaleźć tutaj.

Osadzone filmy z YouTube

Na niektórych naszych stronach internetowych osadzamy filmy z serwisu YouTube. Operatorem odpowiednich wtyczek jest YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Podczas odwiedzania strony z wtyczką YouTube nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube. Informuje to YouTube, które strony odwiedzasz. Jeśli jesteś zalogowany na swoim koncie YouTube, YouTube może osobiście przypisać Twoje zachowanie podczas przeglądania do Ciebie. Możesz temu zapobiec, wylogowując się wcześniej ze swojego konta YouTube.

Po uruchomieniu filmu z YouTube dostawca używa plików cookie, które zbierają informacje o zachowaniu użytkownika.

Jeśli wyłączyłeś zapisywanie plików cookie dla programu Google Ad, nie musisz liczyć się z takimi plikami cookie również podczas oglądania filmów z YouTube. Jednak YouTube przechowuje również nieosobowe informacje o użytkowaniu w innych plikach cookie. Jeśli chcesz temu zapobiec, musisz zablokować zapisywanie plików cookie w przeglądarce.

Dalsze informacje na temat ochrony danych w serwisie "YouTube" można znaleźć w deklaracji ochrony danych dostawcy pod adresem: https://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/

Google AdWords

Nasza strona internetowa korzysta z funkcji śledzenia konwersji Google Conversion Tracking. Jeśli trafiłeś na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy zamieszczonej przez Google, Google Adwords umieści plik cookie na Twoim komputerze. Plik cookie do śledzenia konwersji jest umieszczany, gdy użytkownik kliknie reklamę zamieszczoną przez Google. Te pliki cookie wygasają po 30 dniach i nie służą do identyfikacji osobowej. Jeśli użytkownik odwiedza określone strony naszej witryny, a plik cookie jeszcze nie wygasł, my i Google możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę. Każdy klient Google AdWords otrzymuje inny plik cookie. Pliki cookie nie mogą być zatem śledzone w witrynach internetowych klientów AdWords. Informacje zebrane za pomocą konwersyjnego pliku cookie służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci widzą łączną liczbę użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak żadnych informacji, które mogłyby posłużyć do osobistej identyfikacji użytkowników.

Jeśli nie chcesz brać udziału w śledzeniu, możesz odmówić umieszczenia wymaganego do tego pliku cookie – na przykład za pomocą ustawienia przeglądarki, które ogólnie wyłącza automatyczne umieszczanie plików cookie, lub ustawiając przeglądarkę tak, aby pliki cookie z domeny "googleleadservices.com" były blokowane.

Pamiętaj, że nie wolno usuwać plików cookie opt-out, dopóki nie chcesz rejestrować danych pomiarowych. Jeśli usunąłeś wszystkie pliki cookie w przeglądarce, musisz ponownie ustawić odpowiedni plik cookie opt-out.

Korzystanie z Google Remarketing

Ta strona internetowa korzysta z funkcji remarketingu firmy Google Inc. Funkcja ta służy do prezentowania odwiedzającym stronę internetową reklam opartych na ich zainteresowaniach w ramach sieci reklamowej Google. W przeglądarce odwiedzającego stronę przechowywany jest tzw. "plik cookie", który umożliwia rozpoznanie odwiedzającego, gdy odwiedza on strony internetowe należące do sieci reklamowej Google. Na tych stronach odwiedzającemu mogą być prezentowane reklamy odnoszące się do treści, do których odwiedzający uzyskiwał wcześniej dostęp na stronach internetowych korzystających z funkcji remarketingu Google.

Według własnych informacji Google nie gromadzi w tym procesie żadnych danych osobowych. Jeśli jednak nie chcesz korzystać z funkcji remarketingu Google, możesz ją ogólnie wyłączyć, dokonując odpowiednich ustawień pod adresem http://www.google.com/settings/ads. Alternatywnie możesz wyłączyć korzystanie z plików cookie do reklamy opartej na zainteresowaniach za pośrednictwem Network Advertising Initiative, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Twoje prawa do informacji, sprostowania, blokowania, usunięcia i sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie otrzymać informację o przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych. Masz również prawo do sprostowania, zablokowania lub – poza obowiązkowym przechowywaniem danych do realizacji transakcji – usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych. Dane kontaktowe znajdziesz na samym dole.

Aby zablokowanie danych mogło być uwzględnione w dowolnym momencie, dane te muszą być przechowywane w pliku blokady do celów kontrolnych. Możesz również zażądać usunięcia danych, pod warunkiem że nie istnieje ustawowy obowiązek archiwizacji. Jeśli taki obowiązek istnieje, zablokujemy Twoje dane na żądanie.

Możesz wprowadzić zmiany lub cofnąć zgodę, przesyłając nam odpowiednie powiadomienie ze skutkiem na przyszłość.

Zmiany w naszych przepisach o ochronie danych

Zastrzegamy sobie prawo do okazjonalnego dostosowywania niniejszej deklaracji ochrony danych, aby zawsze odpowiadała ona aktualnym wymogom prawnym, lub do wprowadzania zmian w naszych usługach w deklaracji ochrony danych, np. przy wprowadzaniu nowych usług. Nowa deklaracja ochrony danych będzie miała wówczas zastosowanie przy następnej wizycie.